Como parte de las medidas para hacer del Sindicato una organización más transparente y eficiente, se está realizando una consultoría integral para poder modernizar los procesos de contabilidad, recursos humanos y control de los requerimientos y solicitudes de todos nuestros Asociados.

Para lograr esta importante tarea, se está trabajando con la consultora SurVerde SpA, quien en una primera etapa realizó una evaluación de los procesos al interior del SPL. Según explican en la empresa, el diagnóstico dio cuenta de la necesidad de actualizar los procesos de contabilidad y gestión de la información que llega día a día al Sindicato.

Durante los últimos meses se ha trabajado en dotar al SPL de una herramienta de gestión contable que permite llevar un control detallado de todos los elementos financieros de la organización, cumpliendo así con lo recomendado por dos auditorías anteriores en el Sindicato.

Gracias a una gestión automatizada de cuentas bancarias, facturas y gastos es posible un control exacto del presupuesto aprobado por la Asamblea, con sus diferentes categorías y glosas. “Esta herramienta permitirá a la Directiva actual y, las que vengan a futuro, realizar un control efectivo de las finanzas de la organización, de una forma más eficiente y transparente”, explica el director tesorero Daniel Colzani.

Control de gestión

No sólo un mayor control contable es la meta para esta Directiva, también lo es llevar a cabo una gestión efectiva y eficiente de los requerimientos y reportes de todos los Asociados. Para lograr esto —también— se está trabajando con una herramienta CRM (Customer Relationship Management). Este tipo de de software logra clasificar, identificar y realizar un seguimiento a la información que llega al Sindicato.

Según explica Philipp Goyeneche, miembro del equipo consultor, a través de un software especialmente adaptado a la realidad del SPL, se podrá mejorar la gestión de los requerimientos y reportes. Así, se tendrá información estadística de los principales problemas que afectan a los Asociados, junto con llevar un seguimiento efectivo de la gestión que el SPL haga de cada uno de ellos.

Con esta modernización del trabajo del Sindicato y sus trabajadores, se busca generar procesos que trasciendan a esta Directiva, con una organización profesional y útil.